Managed IT für KMU
Komplette IT-Betreuung aus einer Hand – proaktiv, planbar und ohne Überraschungen auf der Rechnung.
- Helpdesk & Entstörung
- Patch- & Update-Management
- Fester Ansprechpartner
Managed Service Provider
IT Support &
IT Support &
Betreuung für
Ihr Unternehmen
Planbare Kosten. Fester Ansprechpartner.
Proaktiver Schutz – rund um die Uhr.
100+
Zufriedene Kunden
25
Jahre Erfahrung
99,9%
Verfügbarkeit
24/7
Monitoring
Microsoft
Solutions PartnerMicrosoft Cloud
Managed Service ProviderMicrosoft Partner Network
ResellerCloud Solution Provider
Unsere Leistungen
IT-Leistungen & Managed Services aus Wuppertal
Von der Planung bis zur Wartung – Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für jede Unternehmensgröße
IT-Sicherheit
Cyberangriffe abwehren, Daten schützen, Ausfälle verhindern – bevor etwas passiert.
- Firewall & Endpoint-Schutz
- Datensicherung & Recovery
- Sicherheits-Audits
IT-Beratung
Technologie-Entscheidungen, die sich auszahlen – herstellerneutral, ehrlich und auf Ihr Budget zugeschnitten.
- Infrastruktur-Analyse
- Herstellerneutrale Empfehlungen
- Konkreter Maßnahmenplan
Passwort Manager
Starke, einzigartige Passwörter für alle Mitarbeiter – zentral verwaltet, einfach eingeführt, sicher gespeichert.
- Zentrale Passwortverwaltung
- Teamweiter Zugriff & Rollen
- Schutz vor Phishing
Kernleistung
IT-Betreuung als Managed Service
Ein fester Monatsbetrag. Kein Stundenzettel, keine Überraschungen – Ihre IT läuft, wir kümmern uns darum.
Planbare Kosten
Feste monatliche Pauschale statt unvorhersehbarer Einzelabrechnungen. Budgetsicherheit für Ihr Unternehmen.
Proaktiver Schutz
24/7 Monitoring, automatische Updates und Patches – Probleme werden behoben bevor sie Sie treffen.
Ein Ansprechpartner
Kein Ticket-Ping-Pong. Ein festes Team das Ihre Infrastruktur kennt und schnell reagiert.
Bestehender Stack
Kein Zwang zur Neuanschaffung. Wir betreuen Ihre vorhandene Infrastruktur und optimieren wo es sich lohnt.
25
Jahre Expertise
Über uns
Ihr IT-Systemhaus in Wuppertal – seit 25 Jahren
Innovate Systems GmbH steht seit 25 Jahren für erstklassige IT-Services und innovative Lösungen. Wir betreuen mittelständische Unternehmen mit erfahrenen Spezialisten und einem starken Partnernetzwerk.
- Zertifizierte Experten und Partner führender Technologieanbieter
- Höchste Sicherheitsstandards und ISO-Zertifizierungen
- Schnelle Reaktionszeiten und proaktiver Support
- Persönliche Betreuung durch dedizierte Ansprechpartner
Technologie-Partner
Microsoft
Kontakt
Lassen Sie uns über IT-Lösungen sprechen
Wir sind rund um die Uhr für Sie da. Wählen Sie Ihren bevorzugten Kontaktweg.
Telefonischer Support
Notfall-Support bei kritischen Störungen
+49-202-26 54 99-28 Fax: +49-202-26 54 99-29E-Mail Support
Schreiben Sie uns Ihr Anliegen – wir antworten schnellstmöglich
support@innovate-systems.deKontaktformular
Füllen Sie das Formular aus und wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.
Weitere Kontaktmöglichkeiten
WhatsApp Chat
Schreiben Sie uns direkt auf WhatsApp
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Rückruf-Service
Wir rufen Sie zu Ihrer Wunschzeit an
Soforthilfe
Sofortige Hilfe per Fernwartung
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Öffnungszeiten
| Mo – Fr: | 09:00 – 16:00 Uhr |
| Sa / So: | Nur bei Notfällen |
| Notfall-Support: | bei kritischen Störungen |
Häufige Fragen
Über Innovate Systems & Managed IT Services
Transparente Antworten – über uns, unsere Arbeitsweise und warum ein Managed-Service-Vertrag für Ihr Unternehmen der richtige Schritt ist.
Wer ist Innovate Systems GmbH?
Innovate Systems GmbH ist ein IT-Systemhaus aus Wuppertal mit über 25 Jahren Erfahrung. Wir betreuen mehr als 100 kleine und mittlere Unternehmen in Nordrhein-Westfalen – von Wuppertal, Remscheid und Solingen bis nach Düsseldorf und Köln. Unser Fokus: planbare, proaktive IT-Betreuung für Unternehmen die keine eigene IT-Abteilung haben oder entlasten wollen.
Was ist ein Managed-Service-Vertrag – und was unterscheidet ihn von klassischem IT-Support?
Beim klassischen IT-Support zahlen Sie jedes Mal wenn etwas kaputt ist. Der Dienstleister verdient an Ihren Problemen. Beim Managed-Service-Vertrag zahlen Sie einen festen Monatsbetrag. Wir verdienen nur dann fair, wenn Ihre IT läuft – nicht wenn sie ausfällt.
Das ist wirtschaftliche Logik: Je mehr wir im Vorfeld überwachen und absichern, desto weniger Ausfälle entstehen. Unser Geschäftsmodell basiert darauf, dass bei Ihnen nichts kaputtgeht. Das nennt sich gemeinsames wirtschaftliches Interesse.
Warum ist proaktive IT-Betreuung günstiger als reaktiver Support?
Ein ungeplanter IT-Ausfall kostet ein Unternehmen mit 20 Mitarbeitern schnell 3.000–8.000 € in verlorener Arbeitszeit und Notfall-Technikerstunden. Die meisten Ausfälle kündigen sich vorher an. Mit 24/7-Monitoring erkennen wir diese Signale und handeln bevor Ihr Betrieb steht.
Was kostet IT-Betreuung durch Innovate Systems?
Unsere Managed-Service-Pakete starten ab 5,99 € pro Arbeitsplatz und Monat. Im kostenlosen Erstgespräch analysieren wir Ihre IT-Umgebung und nennen Ihnen eine konkrete Zahl ohne versteckte Kosten.
Für welche Unternehmensgrößen eignet sich Managed IT?
Managed IT lohnt sich besonders für Unternehmen mit 5 bis 250 Arbeitsplätzen. Typische Kunden: Steuerberater, Arztpraxen, Handwerksbetriebe, Kanzleien, Produktionsunternehmen und Dienstleister aller Branchen.
Wie läuft der Wechsel vom bisherigen IT-Dienstleister ab?
Ruhig und strukturiert. Wir übernehmen Bestandsaufnahme, Dokumentation und laufende Lizenzen. Sie müssen sich um nichts kümmern – der Übergang läuft parallel ohne Betreuungslücke.
Was passiert bei einem IT-Notfall?
Bei kritischen Ausfällen reagieren wir innerhalb von 1 Stunde. Viele Probleme lösen wir remote innerhalb von Minuten – oft bevor Sie es selbst bemerkt hätten, weil unser Monitoring bereits angeschlagen hat.
Wir haben bereits einen IT-Mitarbeiter – macht Managed IT trotzdem Sinn?
Ja. Ihr IT-Mitarbeiter konzentriert sich auf Projekte, wir übernehmen Monitoring und Helpdesk. Ein MSP-Vertrag ist oft günstiger als eine Vollzeitstelle – und bringt ein ganzes Team mit Spezialisten für Security, Cloud und Netzwerk.
Welche Region betreut Innovate Systems?
Ganz NRW – mit Schwerpunkt in Wuppertal, Remscheid, Solingen, Düsseldorf, Köln und dem Bergischen Land. Remote-Support ist bundesweit möglich.
Ihre IT als Managed Service.
Planbar. Proaktiv. Persönlich.
Kein IT-Chaos mehr – feste Kosten, ein Ansprechpartner, maximale Verfügbarkeit. Seit 2002 für den Mittelstand in Wuppertal.