Managed Kommunikation

Microsoft 365 & IT-Kollaboration
für Unternehmen in Wuppertal & NRW

Microsoft Teams, professionelle E-Mail, IP-Telefonie und Dokumentenmanagement aus einer Hand – eingerichtet, betreut und dauerhaft verwaltet. Damit Ihr Team sich auf die Arbeit konzentriert, nicht auf die Technik.

0202 – 26 54 99-23
Plattform statt E-Mail, Telefon, Chat und Dateiablage getrennt zu verwalten
30% weniger interne E-Mails durch Teams-Chat und gemeinsame Dokumentenarbeit
ISDN Telekom hat ISDN abgeschaltet – wer noch keine VoIP-Telefonie hat, riskiert Ausfälle
100% Homeoffice-fähig – Telefonanlage, Chat und Dokumente von überall erreichbar
Was wir einrichten und betreiben

Moderne Kommunikation – vollständig betreut.

Moderne Unternehmenskommunikation ist mehr als E-Mail. Wir bringen alle Kanäle zusammen – und halten sie am Laufen.

Professionelle E-Mail & Exchange Online

E-Mail auf eigenem Domain mit vollem Funktionsumfang: freigegebene Kalender, Verteiler, gemeinsame Postfächer, Abwesenheitsvertretungen und Archivierung. Sicher, zuverlässig und DSGVO-konform.

  • Exchange Online – E-Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben
  • Gemeinsame Postfächer (z.B. info@, buchhaltung@)
  • Verteilergruppen und dynamische Verteilerlisten
  • Migration von lokalem Exchange oder einem anderen Anbieter

VoIP & IP-Telefonie

ISDN ist abgeschaltet. Wer noch auf klassische Telefonanlagen setzt, braucht jetzt eine Lösung. Wir migrieren auf moderne IP-Telefonie – mit vertrauten Rufnummern, professionellen Tischtelefonen und voller Homeoffice-Fähigkeit.

  • Migration von ISDN/Analog auf SIP-Telefonie
  • IP-Tischtelefone (Yealink, Snom) – konfiguriert und einsatzbereit geliefert
  • Softphone-App für PC und Smartphone – auch unterwegs erreichbar
  • Telefonanlage als Cloud-PBX oder lokale Lösung

SharePoint & Dokumentenmanagement

Schluss mit dem Datei-Chaos auf lokalen Laufwerken. Mit SharePoint verwalten Teams Dokumente zentral in der Cloud – mit Versionsverlauf, Zugriffsrechten und direkter Integration in Teams und Office.

  • Aufbau einer strukturierten SharePoint-Dokumentenbibliothek
  • Berechtigungskonzept nach Abteilung und Vertraulichkeit
  • Versionsverlauf – jede Änderung nachvollziehbar und rückgängig machbar
  • Migration lokaler Netzlaufwerke und Dateiserver in die Cloud

Video-Konferenzsysteme & Meeting-Räume

Hybride Meetings funktionieren nur, wenn die Technik stimmt. Wir planen und installieren Meeting-Räume mit professionellen Kameras, Mikrofonen und Displays – vollständig integriert in Teams oder Zoom.

  • Microsoft Teams Rooms – zertifizierte Hardware für den Konferenzraum
  • PTZ-Kameras, Konferenzmikrofone, interaktive Displays
  • One-Touch-Join: Meeting startet auf Knopfdruck
  • Remote-Verwaltung und Monitoring aller Raumsysteme
Unser Kernmodell

Einrichten ist der Anfang.
Betreiben ist das Ziel.

Teams in fünf Minuten zu kaufen ist einfach. Eine sauber konfigurierte Telefonanlage, zuverlässige E-Mail-Zustellung, funktionierendes SharePoint und gut eingebundene Konferenzräume – das ist die eigentliche Arbeit.

Als Ihr Managed Kommunikations-Partner übernehmen wir die gesamte Verantwortung: von der Migration bis zum täglichen Betrieb, von der Einrichtung neuer Mitarbeiter bis zur Entstörung. Ein fester Monatsbeitrag, ein Ansprechpartner, keine Überraschungen.

Alle Managed Services ansehen
Im Managed Kommunikation enthalten
  • Microsoft Teams Administration & Pflege
  • Exchange Online – Postfächer & Verteiler verwalten
  • VoIP-Telefonanlage – Nummern & Weiterleitungen
  • SharePoint-Pflege & Berechtigungsverwaltung
  • Onboarding & Offboarding aller Kommunikationsdienste
  • E-Mail-Sicherheit & Spam-Schutz aktiv betrieben
  • Persönlicher Ansprechpartner & Ticketsystem
  • Monatlicher Kommunikations-Statusbericht
Fester Monatsbeitrag · Ein Ansprechpartner · Sofort startklar
So läuft es ab

Von der Bestandsaufnahme bis zur reibungslosen Kommunikation

Eine Migration auf moderne Kommunikationssysteme muss kein Risiko sein. Wir machen sie planbar – mit klarem Ablauf und ohne Betriebsunterbrechung.

01

Bestandsaufnahme & Analyse

Wir erfassen alle genutzten Kommunikationsdienste: E-Mail-System, Telefonanlage, Tools für Videokonferenzen, Dateiablage. Wir identifizieren Schwachstellen, überflüssige Kosten und Migrationsbedarf.

02

Konzept & Festpreisangebot

Wir empfehlen die passende Lösung für Ihre Unternehmensgröße und Anforderungen – mit konkretem Migrationsplan, Zeitplan und Festpreis. Einmalkosten und Monatsbeitrag transparent ausgewiesen.

03

Migration & Einrichtung

Wir migrieren E-Mails, Kontakte und Dokumente, richten Teams und Telefonie ein und schulen Ihr Team. Alles läuft schrittweise – Ihre Kommunikation ist die gesamte Zeit erreichbar.

04

Laufender Betrieb & Support

Nach der Einrichtung übernehmen wir den Dauerbetrieb: Nutzerverwaltung, Updates, Störungsbehebung und monatliche Berichte. Ihre Kommunikation läuft – wir passen auf.

Häufige Fragen

Was Unternehmen uns zur Kommunikation fragen

Wir telefonieren noch über ISDN – was müssen wir tun?

ISDN ist in Deutschland abgeschaltet. Wer noch über ISDN telefoniert, nutzt eine Übergangslösung seines Anbieters – oft instabil und teuer. Der Wechsel zu VoIP ist technisch einfach: wir übernehmen die Rufnummern, konfigurieren die neue Telefonanlage und die Mitarbeiter merken kaum einen Unterschied. In vielen Fällen sinken die Telefonkosten dabei spürbar.

Brauchen wir noch separate Tischtelefone, wenn wir Teams nutzen?

Nicht zwingend. Teams Phone ermöglicht es, mit einer normalen Geschäftsrufnummer direkt über Teams zu telefonieren – am PC, Notebook oder Smartphone. Wer ein physisches Telefon bevorzugt oder benötigt (z.B. Empfang, Lager), kann Teams-zertifizierte IP-Telefone anschließen. Wir empfehlen den richtigen Mix für Ihren konkreten Fall.

Was passiert mit unseren E-Mails und Kontakten bei einer Migration?

Wir migrieren alle bestehenden E-Mails, Kalendereinträge und Kontakte vollständig in die neue Umgebung – ohne Datenverlust. Die Migration läuft im Hintergrund, Ihre Mitarbeiter arbeiten während des gesamten Prozesses normal weiter. Erst wenn alles übertragen und geprüft ist, wird die endgültige Umstellung aktiviert.

Wir nutzen bereits Microsoft 365 – was bringt Ihre Betreuung zusätzlich?

M365 ist das Werkzeug, wir übernehmen das Handwerk. Lizenzen kaufen kann jeder – aber eine sauber konfigurierte Teams-Telefonanlage, ein strukturiertes SharePoint, korrekte Spam-Filter-Einstellungen und ein gepflegtes Berechtigungskonzept entstehen nicht von selbst. Viele Kunden, die M365 bereits nutzen, kommen zu uns weil sie merken, dass sie es nur halb nutzen oder Sicherheitslücken haben.

Können auch Homeoffice-Mitarbeiter die Bürorufnummer nutzen?

Ja – das ist einer der größten Vorteile moderner IP-Telefonie. Mit Teams Phone oder einer Cloud-PBX klingelt die Bürorufnummer gleichzeitig am PC, am Softphone auf dem Smartphone und am Tischtelefon – unabhängig davon, wo sich der Mitarbeiter befindet. Kunden merken keinen Unterschied, ob jemand im Büro oder im Homeoffice ist.

Wie schnell können wir loslegen?

Nach dem kostenlosen Beratungsgespräch erstellen wir innerhalb weniger Tage ein konkretes Angebot. Einfache Migrationen (z.B. E-Mail zu Exchange Online bei 10–15 Nutzern) sind oft in 1–2 Wochen abgeschlossen. Komplexere Setups mit Teams-Telefonie und SharePoint planen wir typisch auf 3–6 Wochen – immer so, dass Ihr Betrieb nicht unterbrochen wird.

Zusammenarbeit, die wirklich funktioniert.
Lassen Sie uns reden.

Wir führen die passende Kollaborations-Lösung für Ihr Team ein – von der Planung bis zur Schulung der Mitarbeiter. Jetzt kostenlos beraten lassen.